Ткани и Стразы
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Пайетки
Клеевые стразы
Клеевой жемчуг
Стразы холодной фиксации
C88
C28
Стразы горячей фиксации
С28
С88
Пришивные стразы
Rivoli 3130
Diamond Leat 3300
Navette 3320
Drop 3430
Baguette 3545
Cosmic 3570
Square 3687
Tringle 3770
Trieliant 3778
Galactic 3810
Xirius 3145
Slim Triangle 3775
Ткани
Бифлекс
Атлас
Бархат
Винил
Габардин
Креп-шифон
Еврофатин
Микрофибра
Пайеточная ткань
Сетка-стрейч
Термобифлекс
Бифлекс бельевой
Бифлекс блестящий
Бифлекс глянцевый
Бифлекс для сублимации
Бифлекс подкладочный
Бифлекс утягивающий
Бифлекс-голограмма
Бифлекс-голограмма premium Италия
Hologram Shine
Shine
Two Tone Shine
Сопутствующие материалы
Маркеры для ткани
Резинки
Бахрома
Кисти
Клей
Rest
Е6000 и насадки
Клеи универсальные
Fevicryl
Краска по ткани
Textile Art
Glitter
Decola
Молнии
Нитки
GUTERMANN
Dor Tak
Фигурные зеркала
Каталоги и карты цветов
Как купить
О компании
О компании
Условия оплаты
Условия доставки
Политика
Реквизиты
Вопрос-Ответ
Контакты
Условия оплаты
Условия доставки
Политика
Реквизиты
Вопрос-Ответ
Контакты
Компания
О компании
Условия оплаты
Условия доставки
Политика
Реквизиты
Вопрос-Ответ
Контакты
Контакты
8 800 505-73-57
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
info@tis.ru
  • О нас
  • Оплата
  • Доставка
  • Скидки
  • Вопрос-ответ
  • Контакты
8 800 505-73-57
Отложенные 0
Корзина 0
Instagram
Войти
Ткани и Стразы
Пайетки
 
Клеевые стразы
 
  • Клеевой жемчуг
    Клеевой жемчуг
  • Стразы холодной фиксации
    Стразы холодной фиксации
  • Стразы горячей фиксации
    Стразы горячей фиксации
Пришивные стразы
 
  • Rivoli 3130
    Rivoli 3130
  • Diamond Leat 3300
    Diamond Leat 3300
  • Navette 3320
    Navette 3320
  • Drop 3430
    Drop 3430
  • Baguette 3545
    Baguette 3545
  • Cosmic 3570
    Cosmic 3570
  • Square 3687
    Square 3687
  • Tringle 3770
    Tringle 3770
  • Trieliant 3778
    Trieliant 3778
  • Galactic 3810
    Galactic 3810
  • Xirius 3145
    Xirius 3145
  • Slim Triangle 3775
    Slim Triangle 3775
Ткани
 
  • Бифлекс
    Бифлекс
  • Атлас
    Атлас
  • Бархат
    Бархат
  • Винил
    Винил
  • Габардин
    Габардин
  • Креп-шифон
    Креп-шифон
  • Еврофатин
    Еврофатин
  • Микрофибра
    Микрофибра
  • Пайеточная ткань
    Пайеточная ткань
  • Сетка-стрейч
    Сетка-стрейч
  • Термобифлекс
    Термобифлекс
  • Бифлекс бельевой
    Бифлекс бельевой
  • Бифлекс блестящий
    Бифлекс блестящий
  • Бифлекс глянцевый
    Бифлекс глянцевый
  • Бифлекс для сублимации
    Бифлекс для сублимации
  • Бифлекс подкладочный
    Бифлекс подкладочный
  • Бифлекс утягивающий
    Бифлекс утягивающий
  • Бифлекс-голограмма
    Бифлекс-голограмма
  • Бифлекс-голограмма premium Италия
    Бифлекс-голограмма premium Италия
Сопутствующие материалы
 
  • Маркеры для ткани
    Маркеры для ткани
  • Резинки
    Резинки
  • Бахрома
    Бахрома
  • Кисти
    Кисти
  • Клей
    Клей
  • Краска по ткани
    Краска по ткани
  • Молнии
    Молнии
  • Нитки
    Нитки
  • Фигурные зеркала
    Фигурные зеркала
  • Каталоги и карты цветов
    Каталоги и карты цветов
+  ЕЩЕ
    Лого
    Ткани и Стразы
    Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    8 800 505-73-57
    Instagram
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Пайетки
      • Клеевые стразы
        • Назад
        • Клеевые стразы
        • Клеевой жемчуг
        • Стразы холодной фиксации
          • Назад
          • Стразы холодной фиксации
          • C88
          • C28
        • Стразы горячей фиксации
          • Назад
          • Стразы горячей фиксации
          • С28
          • С88
      • Пришивные стразы
        • Назад
        • Пришивные стразы
        • Rivoli 3130
        • Diamond Leat 3300
        • Navette 3320
        • Drop 3430
        • Baguette 3545
        • Cosmic 3570
        • Square 3687
        • Tringle 3770
        • Trieliant 3778
        • Galactic 3810
        • Xirius 3145
        • Slim Triangle 3775
      • Ткани
        • Назад
        • Ткани
        • Бифлекс
        • Атлас
        • Бархат
        • Винил
        • Габардин
        • Креп-шифон
        • Еврофатин
        • Микрофибра
        • Пайеточная ткань
        • Сетка-стрейч
        • Термобифлекс
        • Бифлекс бельевой
        • Бифлекс блестящий
        • Бифлекс глянцевый
        • Бифлекс для сублимации
        • Бифлекс подкладочный
        • Бифлекс утягивающий
        • Бифлекс-голограмма
        • Бифлекс-голограмма premium Италия
          • Назад
          • Бифлекс-голограмма premium Италия
          • Hologram Shine
          • Shine
          • Two Tone Shine
      • Сопутствующие материалы
        • Назад
        • Сопутствующие материалы
        • Маркеры для ткани
        • Резинки
        • Бахрома
        • Кисти
        • Клей
          • Назад
          • Клей
          • Rest
          • Е6000 и насадки
          • Клеи универсальные
          • Fevicryl
        • Краска по ткани
          • Назад
          • Краска по ткани
          • Textile Art
          • Glitter
          • Decola
        • Молнии
        • Нитки
          • Назад
          • Нитки
          • GUTERMANN
          • Dor Tak
        • Фигурные зеркала
        • Каталоги и карты цветов
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О компании
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Политика
        • Реквизиты
        • Вопрос-Ответ
        • Контакты
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Политика
      • Реквизиты
      • Вопрос-Ответ
      • Контакты
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Политика
      • Реквизиты
      • Вопрос-Ответ
      • Контакты
    • Контакты

    Вопросы и ответы

    Главная
    -
    Справочная информация
    -Вопросы и ответы
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Вопросы по оплате
    • Общие вопросы
    Вы отправляете товары в Европу?

    Да, наш интернет-магазин осуществляет доставку во все страны через Почту России. В среднем доставка составляет 2 недели, в зависимости от Вашего территориального местонахождения.
    Стоимость доставки зависит от веса посылки. Можно рассчитать на сайте почты России. Точную стоимость доставки сообщит менеджер при выставлении счета. От 25000 руб. доставка бесплатная, от 12000 руб. — 50% скидка на доставку.

    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пункте выдачи товаров в Москве, или воспользоваться одним из пунктов выдачи заказа компании СДЭК по всей России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в корзине. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.

    Как расчитать стоимость доставки в свой город?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в корзине. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какая минимальная сумма заказа в Вашем интернет-магазине?

    Минимальная сумма заказа в нашем интернет магазине составляет 1000 рублей. На эту сумму Вы можете заказать любую продукцию в минимально возможном для нее количестве.

    Подробнее об оплате
    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек.. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Почему такие низкие цены?

    Мы работаем напрямую с фабрикой по производству страз. На ткани и сопутствующие товары мы гарантируем низкие цены благодаря сотрудничеству с sw-strazy. В интернет-магазине tis.ru можно приобрести материалы для создания спортивного костюма оптом и в розницу. Также мы предлагаем скидки и бонусные предложения постоянным покупателям.

    Какое качество Ваших товаров?
    Среди множества фабрик в Китае и Корее мы выбрали одну из лучших и работаем с ней напрямую. В интернет-магазине tis.ru представлены стразы двух огранок: бюджетная и премиальная. И оба артикула отличаются превосходным качеством.

     Ткани и сопутствующие товары поставляются от дистрибьютора sw-strazy, что является гарантией и образцом качества. Мы уверены в качестве своих товаров.
    Какой график работы в праздничные дни?

    В праздники наш интернет магазин работает только на прием заказов через сайт. Точный график работы вывешивается на главной странице нашего сайта за несколько дней.

    Какие сроки обработки заказа в Вашем интернет-магазине?

    После поступления заказа его обработка осуществляется в порядке очереди и занимает 1–2 рабочих дня. Если по каким-либо причинам срок обработки увеличивается, то с Вами обязательно свяжется менеджер и проинформирует Вас.

    Обращаем Ваше внимание на то, что заказ оформленный в выходные дни попадет в обработку в понедельник. Если у Вас есть ограничивающие факторы (например, Вы хотите получить заказ до отъезда) сообщите об этом в комментарии к заказу.

    Какое минимальное количество я могу заказать для разных видов продукции?

    Интернет-магазин tis.ru осуществляет бесплатную фасовку продукции. Минимальное количество для заказа для различных видов продукции приведена ниже:

    • Клеевые стразы горячей и холодной фиксации отпускаются по 100 шт. в пакетик,
    • Пришивные стразы отпускаются от 1 шт,
    • Минимальное количество ткани 30 см, последующий шаг 10 см.
    Какой график работы у Вашего интернет магазина?

    Наш интернет-магазин работает по следующему графику: 

    • Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00 по московскому времени.
    • Пятница — 9.00 до 17.00 московскому времени.
    • Суббота и воскресенье — выходной.

    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • О компании
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Политика
    • Реквизиты
    • Вопрос-Ответ
    • Контакты
    • О нас
    • Оплата
    • Доставка
    • Скидки
    • Вопрос-ответ
    • Контакты
    8 800 505-73-57
    info@tis.ru
    © 2021 ТиС - Интернет-магазин тканей и страз
    Политика конфиденциальности
    Карта сайта
    Сделано в